NEOGOLF STUDIO
NeoGolf (“kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan NeoGolf melalui aplikasi, website, maupun platform lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:
Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, akun media sosial (jika login melalui pihak ketiga).
Informasi Pemesanan & Transaksi: Riwayat booking studio, metode pembayaran, detail transaksi.
Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, data lokasi (jika diaktifkan).
Konten & Komunikasi: Feedback, laporan, atau pesan yang Anda kirimkan kepada kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pemesanan studio NeoGolf.
Menyediakan pengalaman penggunaan aplikasi/website yang lebih baik.
Mengirimkan notifikasi, konfirmasi booking, dan informasi terkait layanan.
Memberikan penawaran, promosi, atau informasi terbaru seputar NeoGolf (opsional).
Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan akun.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan secara aman di server kami maupun penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya.
Kami menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Data hanya disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan NeoGolf, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk jangka waktu lebih lama.
4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda.
Namun, kami dapat membagikan data dengan pihak ketiga terpercaya hanya untuk tujuan berikut:
Pemrosesan pembayaran.
Penyedia layanan teknologi (server, hosting, sistem keamanan).
Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan pemerintah.
5. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
Meminta penghapusan data tertentu (selama tidak diwajibkan untuk disimpan oleh hukum).
Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami.
Untuk permintaan terkait data, silakan hubungi kami di hello@neogolf.id.
6. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website NeoGolf dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi dan menganalisis penggunaan layanan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau website kami. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.
CONTACT US
Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan layanan NeoGolf Studio, Anda dapat melaporkannya melalui aplikasi atau website resmi kami. Kami juga sangat terbuka terhadap komentar, masukan, maupun pertanyaan dari Anda.
Anda dapat menghubungi kami melalui:
Perusahaan : NEOGOLF
Email : hello@neogolf.id
Website : studio.neogolf.id
Media Sosial : @neogolfstudio
